Test de la RED Box : test et prix de la RED by SFR Box (2023)

En plus de commercialiser un ensemble de tarifs mobiles sans engagement à des prix très attractifs, RED by SFR propose deux offres RED Box Fibre et ADSL à partir de 18,99€ par mois.Découvrez les avis des abonnés RED Box et l'appréciation de nos experts.

La plupart des FAI vendent des abonnements en boîte à bas prix la première année, avec un engagement d'un an et un prix qui augmente après cette période. Red by SFR se démarque de ses concurrents en proposant deux offres Internet sans engagement dont les prix sont valables sans limite de temps, c'est-à-dire qu'ils ne doublent pas au bout d'un an. Découvrez les offres, services et équipements de RED by SFR.

1. RED Box by SFR : l'offre internet la moins chère de France
2. Test RED Box : Détails sur les équipements et offres RED SFR
3. Quel est l'avis des clients RED Box ?
4. Revue de la RED Box : c'est ce que disent nos experts
5. Comment souscrire à la RED Box ?

RED Box by SFR : l'offre internet la moins chère de France

19€/mois
pendant 1 an puis 18,99€ en fibre optique ou 18,99€/mois en ADSL
Sans engagement, 1 mois offert

• Fibre optique jusqu'à 500 Mb/s – ADSL
• Modem compatible Wi-Fi 5
• Décodeur compatible avec 4K HDR, Android TV
• Appels illimités vers fixes et mobiles

RED by SFR commercialise une seule offre RED Box, déclinée en deux tarifs selon votre éligibilité. Grâce àboitier publicitaire internet, la case ROUGE est juste18,99€un moisavec ADSL/VDSL. Si vous avez droit à la fibre optique, vous pouvez profiter de la RED Box THD18,99 € par moispendant 1 an, puis 28,99 €. Est à proposla box internet la moins chère du marché français.

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La boîte ROUGE est unoffre internet sans engagement, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment. Cela distingue RED des opérateurs traditionnels, qui exigent une période d'engagement de 12 mois, puis augmentent considérablement le prix de l'abonnement après cette période.

Test RED Box : Détails sur les équipements et offres RED SFR

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les services disponibles avec une offre web RED Box, lisez non seulement les avis et notes RED Box de nos experts, mais découvrez également notre test RED Box.

Dettes de la boîte ROUGE

L'un des principaux critères à prendre en compte dans notre bilan RED box est la partie internet.

Les offres Internet RED by SFR ont la particularité d'être compatibles avec toutes les technologies filaires du marché :Câble fibre optique, câble coaxial, ADSL, VDSL. RED est basé surle rouge de la fibre SFRcommercialisez vos offres à grande vitesse.

Si votre quartier se prête à la fibre optique, l'offre estRED-Box-Faserfournit des performances théoriquesjusqu'à 500 millionsB/Stélécharger et envoyer. Avec une connexion Internet aussi rapide, le téléchargement d'un film HD de 2 heures ne prend que 13 secondes !

Pour évaluer votre connexion, CableReview propose untest de vitesse de fibre optiquec'est unTest-Ping.

un modem moderne

Concernant les équipements fournis par RED, en souscrivant à une offre RED Box Fibre ou ADSL, vous bénéficiez d'unbox internet nouvelle générationqui ont préféré la SFR Plus Box. Il dispose notamment d'un puissant WiFi au standard AC, qui permet d'atteindre des débits élevés équivalents à une connexion Ethernet filaire et de couvrir toutes les pièces de votre maison.

Caractéristiques du modem WiFi fibre optique :

• Compatible Internet jusqu'à 1 Gb/s (mais limité à 500 Mb/s)
• WLAN 802.11ac
• 4 ports Ethernet
• prise téléphonique
• 2 ports maître-USB
• Wi-Fi, mode éco et boutons de réinitialisation

Nouveauté : la SFR Box 8 disponible en option

RED by SFR a récemment proposé une option "Full Speed" qui intègre le très populaireSFR-Boîte 8.

Si la RED Box Fibre permet des débits allant jusqu'à 1 Gb/s par défaut, la SFR Box 8 double ces débits et apporteune connexion 2Gb/s. C'est l'une des meilleures connexions Internet du marché.

La SFR Box 8 a ça aussimeilleur wifi disponible aujourd'hui: WiFi 6. Cette nouvelle technologie promet des performances trois fois plus rapides que le WiFi 5 qui équipe la RED Box classique.

Comment puis-je bénéficier de SFR Box 8 dans le cadre d'un abonnement RED by SFR ? Que vous soyez en ADSL ou en fibre optique, l'option coûte 7€ par mois en plus du prix du forfait ADSL et fibre optique.

TV RED en option avec décodeur TV 4K Connect

L'offre Caja RED de SFR inclut désormais la télévision sans surcoût. Le forfait comprend un accès gratuit à 35 chaînes depuis l'application RED TV, ainsi que depuis Connect TV.

connecter la télévisionest un nouveau décodeur compatible avec 4K HDR. Petit et compact, il fonctionne avec une simple connexion internet et peut être installé n'importe où. Connect TV inclut le système d'exploitation Android TV. Cela vous donne accès au Google Play Store et aux meilleures applications comme Netflix ou Amazon Prime Video. La télécommande vous permet de contrôler vocalement votre décodeur avec Google Assistant.

Contrairement aux habitudes des opérateurs, vous possédez Connect TV. Cela seul ne coûte que 29 € en une seule fois. Cependant, l'achat du décodeur est facultatif, les clients qui ne souhaitent pas acheter conserveront l'application SFR TV dans leur abonnement.

Vous pensez que 35 chaînes ne suffisent pas ? Pour 4 euros supplémentaires par mois, vous pouvez ajouter 100 chaînes à votre bouquet TV.

Si vous souscrivez aux offres RED Box Fibre ou ADSL avec TV, vous pouvez également combiner votre forfait avec d'autres options TV comme OCS, beIN Sports, Canal+ ou :

• CMR sportcontre la Premier League, la Ligue des Champions pour 19€/mois,
• Netflix pour regarder vos séries et films préférés pour 7,99€/mois,
• Le bouquet Divertissement & Découverte avec les meilleures chaînes jeunesse, découverte, divertissement et séries cinéma pour toute la famille pour 10€/mois.

Pour connaître le détail de toutes les options, nous vous invitons à consulter notre guideRED-Tarif pro SFR.

Téléphonie fixe : appels illimités depuis la RED box

Avec offre RED boxLes appels sont illimités vers les fixesdepuis la France et vers plus de 110 destinations internationales. Pour 5 euros supplémentaires par mois, vous pouvez téléphoner en illimité depuis votre box vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM-TOM (hors Mayotte).

Des services fixes de base sont disponibles : identification de l'appelant, messagerie vocale et messages électroniques.

Quel est l'avis des clients RED Box ?

Vous souhaitez souscrire à un abonnement RED Box ? Pour avoir une idée de la qualité des services proposés par Red by SFR, découvrez ce qu'en pensent les clients en consultant les avis des RED Box. Attention, les avis clients ne reflètent que partiellement la réalité. Cependant, ils permettent de connaître les avantages et les inconvénients de l'opérateur.

Examen de la boîte rouge : les points positifs

Sur la plateforme de notation iGraal, les avis des RED Box sont évidemment très positifs.La note obtenue par RED est de 4,5/5, et 87 % des utilisateurs recommandent l'opérateur. Le service client est noté 3,5/5 et le rapport qualité prix est de 4/5.

"Parfait, rien à signaler. L'installation a été rapide et impeccable. Personne sympathique et souriante. La connexion est stable, mais malheureusement elle n'atteint pas 1go, mais je ne suis pas un full gamer. J'ai un ping maximum de 30 en pointe, mais j'ai une moyenne de 10/15, ce qui est tout à fait correct. »

Mathias P sur iGraal

Sur la plateforme Poulpeo, les avis sur la RED Box sont à nouveau très positifs. L'opérateur de réseau obtient 4 points sur 5. Bien sûr, on aime la tarification très agressive des forfaits mobiles et des box internet de RED. Quant au client, les membres se souviennent qu'il est 100% en ligne, mais les consultants du chat sont très réceptifs.

«Bonjour ! J'ai choisi SFR RED pour le prix et j'ai été surpris du service proposé. Il n'y a pas de service client par téléphone, mais les consultants en chat sont réactifs et compétents.
Je le recommande, mais sachez qu'il n'y a aucun moyen de les appeler par téléphone.«

Sobre Cedricmarchand Poulpeo

Dans l'ensemble, les critiques de RED Box montrent une très grande satisfaction concernant le prix et les vitesses. En raison de son prix très bas, la RED Box offre un excellent rapport qualité-prix. Alors que les opérateurs traditionnels facturent plus de 40€ par mois pour une connexion à 1 Gbit/s, rappelons que la RED Box Fibre ne coûte que 25€/mois.

Examen de la boîte rouge : points d'amélioration

Cependant, certains avis clients RED box sont plus mitigés. Sur la plateforme d'examen TrustPilot, la note de RED est très mauvaise - seulement 1,5/5, ce qui place le score de confiance à Mauvais.

Mais remarquez queLes résultats de l'examen de la boîte ROUGE doivent être considérés avec prudence.. Contrairement à iGraal, où la publication de commentaires nécessite un compte et une expérience réels, n'importe qui peut publier un commentaire sur cette plateforme. Alors qu'iGraal demande à ses utilisateurs de noter différents critères, TrustPilot ne définit aucun critère de tri.

Impossible d'avoir autre chose qu'un contact téléphonique avec le service commercial pour obtenir un abonnement ADSL pas un abonnement fibre, community managers incompétents, site mal conçu, était chez moi pour mon abonnement mobile mais va résilier

Virginie B enfadada TrustPilot

D'autres clients regrettent de ne pas pouvoir utiliser le décodeur SFR Box 8. Si vous pouvez vous procurer le nouveau modem SFR avec l'option "Box 8", la partie décodeur et le haut-parleur intégré ne sont pas inclus.

Revue de la RED Box : c'est ce que disent nos experts

Red by SFR dispose de nombreux atouts pour séduire ses abonnés. sur le marché aussiBox Internet offerte par Sosh, le fournisseur RED est le seul à disposer d'une gamme deboîte de signature non contraignante.

Les offres Red Box sont personnalisables, avec un design « à la carte » qui permet de plaire à tout public. voulez-vous la télévision Ajoutez l'option appropriée et complétez votre bouquet avec de nombreuses chaînes thématiques.

En termes de prix, RED by SFR est de loin l'opérateur proposant les offres internet les moins chères du marché. L'opérateur se caractérise par des prix valables indéfiniment et qui n'augmentent pas après un an. A titre de comparaison, toutes les autres offres concurrentes augmentent après la première année d'abonnement.

La boîte ROUGE est souvent choisie commebox internet étudiant. Les jeunes étudiants recherchent une offre Internet simple, sans engagement, pas chère et sans télévision standard.

Quant aux points négatifs, sachez que le service et la prestation sont majoritairement dématérialisés. Concrètement, lorsqu'ils ont besoin d'aide, les clients Caja RED doivent discuter en ligne avec un consultant, utiliser l'application RED&Me pour diagnostiquer une panne, ou encore trouver des réponses à leurs questions sur le forum d'aide RED.

Avec tous ces avantages, la RED Box est incontestablement l'une des meilleuresLes meilleures box internetDu marché.

boîte rougeà partir de 18,99 €

voir l'offre

Intéressé à postuler pour un cadeau Red Box? Premièrement, vous devezTestez votre éligibilité sur le site Red by SFR. Vous pouvez savoir quelle technologie Internet est utilisée, que ce soit la fibre optique, le câble coaxial, l'ADSL ou le VDSL.

Récupérez ensuite votre code RIO « Operator Identity Statement » en appelant le 3179 depuis votre poste fixe. Une fois cela fait, rendez-vous sur la page des offres, sélectionnez l'offre RED Box qui vous intéresse et sélectionnez "Conserver mon numéro de téléphone fixe" lors de votre inscription. L'avantage de la portabilité est que vous n'avez pas à envoyer de lettre de résiliation à votre ancien fournisseur et qu'il n'y a pas d'interruption de service pendant la transition.

Des frais initiaux de 29 € s'appliquent à la souscription et des frais de résiliation de 49 € en fin de contrat.